我中心立足北京多年，以计算机的维修、组装，网络组建和配件销售为主要经营项目，为北京地区广大的家庭用户和企业用户提供了优质的服务。我们有强大的技术队伍，丰富的计算机配件资源，周到细致的服务。

以下是我中心对业务和技术的要求，请您监督。

1、接到软硬件故障申报时，及时远程服务或到达现场进行有效排除。

2、确认故障时必须要在该产品拥有者或使用者在场的情况下对该产品通电检测，双方确认故障的现象。

3、硬件维修，如需更换配件、加收配件成本费时须事先征得用户同意。

4、当本中心技术员为确认故障或安装新设备而不得不拆机时，需先征得客户同意，拆机后由于原电脑不稳定所造成的后果由客户负责。

5、如在保修期内产品已停产或已升级至更高的型号而需要增补差价，则必须先征得客户同意方可更换。

6、因我中心不慎，损坏或遗失客户维修件，由中心按损坏物品时价赔偿(不包括由此带来的其他联带责任)。

7、当本中心的技术人员按客户和本中心的预约时间上门服务时，若此时客户的电脑故障已解决，即只收取上门服务路途费，不加收任何其他费用。

8、当本中心技术员帮客户检测电脑确认故障并提出方法后，客户若不能接受本中心技术人员的故障解决方法则只收取故障检测费和上门服务费。

9、当故障修复后，本中心技术人员必须在客户人员面前将维修件通电测试以显示维修件已修好，并让客户验收后才能向客户收款离开。

10、上门服务时间以本中心人员最后电话跟客户确认的时间为准。